テレホンサービス

ご利用のメリット

「今の預金残高を知りたい」「明日引き落としがあるんだけど大丈夫かな」

そんな時、ご家庭や外出先から、電話や携帯電話で残高をご確認いただけます。

キャッシュカードがあれば、面倒な手続きや手数料はいっさい不要！

どうぞご自由にご利用ください。

ご利用いただけるお客さま

高知銀行キャッシュカードをお持ちの個人・法人のお客さま

ご利用いただける時間

平日　8:45 ～ 20:00

ご利用手数料

無料（通信料等はお客さまのご負担となります。）

ご利用方法

こうぎんテレホンサービスはプッシュ式の電話または携帯電話でご利用いただけます。

残高照会手順
項目	プッシュ式電話（ボタン式）照会／携帯電話
⑴電話をする	高知  (088)875-8899
（メッセージ）	こちらは高知銀行テレホンサービスセンターです。サービスコードをどうぞ。
⑵サービスコード入力	ダイヤル回線の場合はトーン又はを押してから操作してください。
（メッセージ）	残高照会ですね。支店番号をどうぞ。
⑶支店番号入力
（メッセージ）	預金の種類と口座番号をどうぞ。
⑷口座番号入力
（メッセージ）	暗証番号をどうぞ。
⑸キャッシュカードの暗証番号を入力
（メッセージ）	そのままお待ち下さい。(ピッ！ピッ！という発信音)
（メッセージ）	只今の預金残高は○円です。なお、お引出し可能金額は○円です。確認コードをどうぞ！
⑹確認
（メッセージ）	ありがとうございました。