2020.06.15 お客さまからいただく「手数料」等について - 新着情報 - 高知銀行

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ご注意ください

お客さまからいただく「手数料」等について

「受取証」および「手数料」等について

お客さまにお渡しする「受取証」について

  • 当行行員がお客さまから現金、通帳、証書、払戻請求書等をお預かりする際は、必ず、「受取証」を発行いたしますので、お受取りください。
  • 所定の手続きが完了するまで、「受取証」は大切に保管してください。
  • 後日、通帳等をご返却する際に、「受取証」を回収させていただきます。

お客さまからいただく「手数料」等について

  • 当行では、「手数料」「その他費用」をいただく際には、内容について十分にご説明したうえで、所定の「計算書」または「領収書」、「受取証」を発行しております。

◇ 万一、「計算書」または「領収書」、「受取証」が発行されなかった場合や、ご不明な点等がございましたら、「お客さま相談室」までご連絡ください。

【お問い合わせ】

高知銀行 お客さま相談室

Tel 088-871-1187

ご利用時間帯 平日9:00から17:00まで

株式会社 高知銀行 高知県高知市堺町2番24号