紛失・変更・解約手続きなど キャッシュカード・通帳・お届印を紛失したときは? 1. ただちに下記へご連絡ください。(盗難等の場合は、警察にもお届けください。) 電話受付時間 連絡先 平日(銀行営業日) 8:30~17:30 お近くの当行営業店窓口 または 0120-682-088(フリーダイヤル) 8:00~8:30 ATM監視センター 088-871-1087 または 0120-682-088(フリーダイヤル) 17:30~23:00 土・日・祝(ATM稼働日) 8:00~21:00 上記以外の時間帯 0120-682-088(フリーダイヤル/留守番電話) 2.ご連絡のあと、お取引店またはお近くのこうぎん本支店で、喪失物件の再発行や解約、改印等の手続きをお願いいたします。 ご来店時に必要なもの ご本人であることを確認できる書類 お届印(ご印鑑を紛失した場合は新しいご印鑑) 通帳(キャッシュカード、お届印を紛失した場合) 再発行手数料(キャッシュカード1件1,100円、通帳・証書1件1,100円) 店舗を探す 関連リンク キャッシュカード等を紛失した旨を連絡したあとで、見つかったときは?