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住所変更に関する自動音声案内について

2026年10月より、当行からの郵便物が届かないため返送されたお客さまに対しまして、住所変更に関する電話での自動音声案内(オートコール)を開始いたします。

お電話の際に表示される発信者番号などは以下のとおりとなりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  1. 自動音声案内の内容

    住所変更に関するご案内

  2. 発信元の電話番号

    0120-988-302

  3. ご留意事項

    • 住所変更に関する自動音声案内は、上記電話番号以外からは発信いたしません。
    • 電話がつながらない場合は、上記電話番号からSMSでご案内をお送りいたします。
    • 自動音声案内において、当行がお客さまのキャッシュカードの暗証番号やインターネットバンキングのログイン情報・パスワードなどをお伺いすることは絶対にありません。
    • 本件についてのお問い合わせは、下記のフリーダイヤルにて受け付けております。

お問い合わせ窓口

高知銀行 部店サポート部

フリーダイヤル:0120-845-117

[受付時間]9:00~17:00(銀行営業日)