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お知らせ

電子マネー・スマホ決済サービスの一部再開のお知らせ

 当行は、2020年9月から停止しておりました電子マネー・スマホ決済サービスのうち「メルペイ」につきまして、セキュリティを強化し、新規口座登録およびチャージ(入金)機能を再開いたしましたのでお知らせいたします。なお、同サービスの再開状況は下記のとおりです。

  1. 電子マネー・スマホ決済サービス再開状況

    サービス名 再開日 サービス先のサイト
    J-Coin Pay 2021年
    4月19日(月)
    https://j-coin.jp/informations/
    メルペイ 2021年
    9月30日(木)
    https://jp.merpay.com/
    LINE Pay 一時停止中
    支払秘書
    Bank Pay

    ※ 一時停止中のサービスの再開につきましては、決定次第お知らせいたします。

  2. お客さまにご留意いただきたい事項

    不正利用にあわないために以下の事項について留意いただくようお願いいたします。

    (1) キャッシュカードや暗証番号等は第三者に教えないでください。

    (2) 暗証番号等は、生年月日・電話番号等の類推されやすいものは設定しないでください。

    (3) 暗証番号等は使い回しを避けてください。

    (4) スマートフォン等に暗証番号等の情報を入力・保存しないでください。

    (5) 見慣れないメールは不用意に開かないでください。

    (6) 口座の入出金明細について、定期的にご確認ください。

  3. ご相談窓口

    不正利用に関するご相談窓口
    高知銀行 お客さま相談室

    電話:088-871-1187

    受付時間:平日9:00~17:00

    その他のご不明な点
    高知銀行 営業企画部

    電話:088-871-7135

    受付時間:平日9:00~17:00

以 上 

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