高知銀行

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金融商品の販売に関する方針

・当行は、お客さまの信頼の確保を第一義とし、法令・諸規則等を遵守し、お客さま本位の金融商品販売に徹します。

・当行は、お客さまご自身のご判断と責任においてお取引いただけるよう、商品内容やリスク内容などの重要事項について、十分なご理解をいただくよう努めます。

・当行は、お客さまの知識、経験、財産の状況および当該金融商品の販売に係る契約を締結する目的に照らして、適切な商品の勧誘を行います。また、当行は虚偽の事実を告げることや、不確実な事項について断定的判断を提供し、または確実であると誤認させるおそれのあることを告げるような勧誘は行いません。

・当行は、事前にお客さまのご了解をいただいている場合を除き、お客さまのご迷惑になる時間帯には、訪問や電話による勧誘は行いません。

・当行は、お客さまに対する勧誘の適正確保のために、内部管理体制を整備いたします。また、お客さまに対して適切な勧誘が行われるよう研修体制を充実し、行員の商品知識の習得に努めます。

この「金融商品の販売に関する方針」は金融商品販売法第九条で定められた「勧誘方針」であります。
ご意見、ご要望、その他お気づきの点がございましたら、誠にお手数ですが「最寄りの営業店窓口」または「お客さま相談室(088-871-1187)」までご連絡をお願いします。