振り込め詐欺について - 高知銀行 | あしたを元気に!ビビッドバンク

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振り込め詐欺について

振り込め詐欺被害に遭われた場合

万が一、不審な請求を受けて振り込んでしまった場合は、直ちに警察と振り込んだ金融機関に対応をご相談ください。

「振り込め詐欺」に利用された口座に犯罪被害金が残っている場合は、「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律」(通称:振り込め詐欺救済法)に則り、被害者からの申請により、被害額の全部または一部を被害回復分配金として受け取ることができる場合があります。

「振り込め詐欺救済法」による被害金の返還請求などに関するお問い合わせは「お客さま相談室」で受付しております。

お客さま相談室

 TEL 088-871-1187

受付時間
平日9:00から17:00まで(銀行休日を除きます)

振り込め詐欺救済法に基づく公告について

預金保険機構ウェブサイトにて、振り込んだ口座について振り込め詐欺救済法の手続きがなされているか、なされていれば手続きはどこまで進んでいるのか、残高はいくらあるのか、申請期間はいつまでか、等の情報を知ることができます。

犯罪利用預金口座に関する公告
<預金保険機構ウェブサイト>

支払い該当者決定を受けた方へ

「決定表」の閲覧をご希望の方は、コンプライアンス統括部までお問い合わせください。

コンプライアンス統括部

 TEL 088-871-1397

受付時間
平日9:00から17:00まで(銀行休日を除きます)

なお、閲覧にあたっては、決定表閲覧請求書 (PDFファイル/108K)にご記入のうえ、ご本人を確認できる書類をご提出いただく必要がございます。