HOME>よくある質問>口座取引について

Q&A 口座取引について

Q.印鑑照合が必要な口座引落等の申込をしたい

A.

よさこいおきゃく支店までご連絡ください。
WEBでの口座開設は印鑑レスのため、公共料金や校納金など、印鑑の押印・照合を要する口座引落等のお申込みには、印鑑の登録手続きが必要となります。
口座引落が必要なお客さまは、よさこいおきゃく支店までご連絡くださいませ。

よさこいおきゃく支店

E-mail:yosakoi-okyaku@kochi-bank.co.jp

受付時間帯により回答に時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

Q.銀行コード、支店名、支店番号は?

A.

高知銀行 よさこいおきゃく支店の銀行コード・支店名・支店番号は下記のとおりです。

銀行コード 0578
支店名 よさこいおきゃく支店
支店番号 099

Q.口座番号は何を見ればわかる?

A.

普通預金

キャッシュカードに口座番号が記載されております。

定期預金

こうぎん個人インターネット・モバイルバンキングあるいはこうぎんアプリでご確認いただけます。

よさこいおきゃく支店の口座をこうぎんアプリのサブ口座に登録された場合、定期預金のご契約内容は確認いただけません。

Q.よさこいおきゃく支店の口座は総合口座ですか?

A.

当店の取引開始にあたっては、普通預金口座と定期預金口座を開設していただきますが、総合口座ではありません。

Q.自動貸越機能はついてる?

A.

よさこいおきゃく支店口座は総合口座ではありませんので、定期預金をお預け入れいただくことによる自動貸越機能はありません。

Q.自動送金はできる?

A.

よさこいおきゃく支店では、自動送金サービスのお取扱いはしておりません。

Q.開設した普通預金口座は、給与や年金の受取口座に指定できますか?

A.

よさこいおきゃく支店の普通預金口座は、給与や年金の受取口座にご指定いただくことができます。

Q.公共料金やクレジットカードの引落口座に指定できる?

A.

よさこいおきゃく支店の普通預金口座は、公共料金やクレジットカードの引落口座にご指定いただくことができます。

ただし、当行と自動振替契約のない事業者のお取扱いはできません。

書面で口座振替の手続きをされる場合

ご印鑑の登録が必要です。ご印鑑の登録状況のご確認や登録手続きについては、よさこいおきゃく支店(0120-098-950)までご連絡ください。

よさこいおきゃく支店

E-mail:yosakoi-okyaku@kochi-bank.co.jp

受付時間帯により回答に時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

Q.定期預金で「マル優」の取扱いはできる?

A.

よさこいおきゃく支店では、マル優のお取扱いはしておりません。

Q.残高や取引内容を確認したいときは?

A.

こうぎん個人インターネットバンキングやこうぎんアプリから照会いただけます。

入出金明細のご照会

  • こうぎん個人インターネットバンキング
  • こうぎんアプリ

普通預金残高の照会

  • こうぎん個人インターネットバンキング
  • こうぎんアプリ
  • ATM

定期預金の照会

  • こうぎん個人インターネットバンキング
  • こうぎんアプリ(※)

    よさこいおきゃく支店の口座をこうぎんアプリのメイン口座にご登録いただいている方のみ、定期預金の照会が可能です。サブ口座に登録いただいている場合は照会できません。

Q.キャッシュカードの1日の利用限度額は?

A.

よさこいおきゃく支店ICキャッシュカードの出金限度額は、1日あたり100万円以内の制限を設けております。

但し、70歳以上のお客さまは、犯罪被害防止のため1日あたりの出金限度額を50万円以内とさせていただいております。

入金に制限はありませんが、ATMによって1回に入金できる枚数が制限される場合があります。

当行の定めた限度額の範囲内で、利用限度額を増額することができます。限度額を変更する場合は、別途お手続きが必要となりますので、よさこいおきゃく支店(0120-098-950)までご連絡をお願いいたします。

なお、当行ATMでは、利用限度額を減額することができます。

Q.高知銀行の他の本支店と取引店の変更はできる?

A.

よさこいおきゃく支店以外の当行本支店に取引店を変更することはできません。
また、当行本支店のお取り引きをよさこいおきゃく支店に変更することもできません。

Q.預金保険制度の対象になる?

A.

よさこいおきゃく支店の普通預金ならびに定期預金は、預金保険制度の対象となります。

Q&Aを見ても解決しない疑問 ・ 質問はフリーダイヤルでお気軽に!

Q&Aを見ても解決しない疑問、ご質問はフリーダイヤルでお気軽に!

  • 盗難や紛失にあった時は…こうぎんATM監視センター フリーダイヤル:0120-682-088
  • インターネットバンキングに関するお問い合わせは…こうぎん個人インターネットバンキングお問い合わせダイヤル フリーダイヤル:0120-194-507 受付時間:平日9:00〜17:00
  • その他、よさこい おきゃく支店についてのご質問は…よさこい おきゃく支店 フリーダイヤル:0120-098-950 受付時間:平日9:00〜17:00

※フリーダイヤルは携帯電話からもご利用いただけます。
※盗難や紛失時の電話受付時間(詳しいご利用時間)は、こちらをご確認ください。

銀行口座の売買は犯罪です

口座の売買・譲渡・レンタルは法律で禁止されています。
口座が犯罪に利用されることを知らなくても、処罰される場合があります。

口座開設に進む