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口座開設の流れ
口座開設のお申込み～ご利用開始までのお手続きの流れについてご案内いたします。
お申込みの前に
口座開設のお申込み前に、以下の内容をご確認ください。
申込対象者
- 日本国内に居住する 18歳以上の個人のお客さまが対象です。
事業用の取引にはご利用いただけません。
日本国籍以外の方、税法上の居住地国が日本のみでないお客さまは、お申込みいただけません。
口座・取引
- 預金通帳 ・ 証書は発行いたしません。
- 当店とのお取引は、お一人さまにつき一口座とさせていただきます。
- 開設した口座は、原則として高知銀行の本支店窓口ではお取引できません。
- 口座振替をご希望のお客さまは、別途、印鑑の登録が必要になる場合があります。
口座の売買・譲渡・譲受・レンタルは法律で禁止されています。 詳しくはこちら
ご用意いただくもの
本人確認書類
（マイナンバーカード）
お手続きには「署名用パスワード」の入力も必要となります。
本人確認書類について
ICチップ読取（NFC）
対応スマートフォン
ICチップ読取（NFC）非対応機種をご利用の場合は、IC カードリーダーをご用意いただくか、店頭窓口にてお申込みください。
お手続きの流れ
-
ステップ1
こうぎんアプリを
ダウンロード
-
ステップ2
マイナンバーカードを
読み取り
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ステップ3
ご本人さま情報・
申込内容の入力・完了
-
ステップ4
審査後、約２週間程で
キャッシュカード到着
高知銀行では、口座開設に際して審査を行っております。審査のため、お電話にて確認させていただく場合がございます。
ステップ1 こうぎんアプリをダウンロード
❶「こうぎんアプリ」をストアからダウンロードします。
❷「こうぎんアプリ」を開き、「口座を持っていない方は口座開設へ」をタップします。
❸画面に従って注意事項 ・ 同意事項を確認し、チェック ・ 同意をします。
ステップ2 マイナンバーカードを読み取り
❶マイナンバーカードの「署名用パスワード」を入力し、「次へ」をタップします。
署名用パスワード：英数字 6～16 桁
5回連続して間違えるとマイナンバーカードのロックがかかります。ロックがかかった場合は、住民票がある市町村の窓口において、パスワードの再設定を行う必要があります。
❷「スキャンに進む」のボタンをタップし、マイナンバーカードを端末の読み取り位置に当ててスキャンします。
❸読み取り成功後、次の画面に切り替わります。
ステップ3 ご本人さま情報・申込内容の入力・完了
❶ ご本人さま情報・お勤め先情報を入力します。
1. ご本人さまについてご入力ください。
- お名前
- おところ
- 電話番号
性別、生年月日は自動入力されておりますので、なおご確認ください。
2. お勤め先情報についてご入力ください。
- ご職業
- お勤め先名
- お勤め先住所
- お勤め先電話番号
在学中の方は学校名をご入力ください。
❷お申込内容を入力します。
1. 口座開設店は「インターネット支店」＞「よさこいおきゃく支店」の順に選択してください。
2. キャッシュカード暗証番号（数字4桁）を入力ください。
3. お取引を行う目的を選択してください。
4. お客さまのメールアドレスを入力ください。
ご契約のプロバイダやメールソフトの設定などにより、受信できない場合があります。迷惑メール設定により受信メールのドメイン指定をされている場合は、事前に下記のメールアドレスを受信するリストに設定いただくなどのご対応をお願いいたします。
❸インターネットバンキングの仮ログインパスワードを入力します。
インターネットバンキング申込用の仮ログインパスワード（数字6桁）を入力ください。
インターネットバンキングのご契約の有無にかかわらず、入力が必須となります。
◆すでに高知銀行のインターネットバンキングをご利用中の方
既に高知銀行にてインターネットバンキングをご契約いただいている場合は、よさこいおきゃく支店口座を、既存のこうぎん個人インターネットバンキングの「利用口座」として登録させていただきます。
お申込みの内容やご利用目的によっては、インターネットバンキングのお申込みをお断りする場合がございます。
❹入力内容を確認してお申込み完了！
1. 入力内容を確認し、「送信」をタップします。
2. 口座開設申込完了画面が表示された後、メールアドレス宛に申込完了メールが届いていることをご確認ください。
当行にてお申し込み内容等の審査を行い、普通預金口座と定期預金口座を開設します。
当行の審査基準に満たなかった場合は、口座開設をお断りする場合がございます。
ご入力内容について、お電話にて確認させていただく場合がございます。
土日祝日 ・ 夜間早朝にお申し込みいただいた場合、翌営業日以降に審査および口座開設手続きを開始いたします。
ステップ4 審査後、約２週間程でキャッシュカード到着
❶ インターネットバンキングを新規でお申込みいただいた方
❷ 専用キャッシュカードが書留郵便で到着します。
❶・❷は別々の発送となります。
インターネットバンキングのお申込みがなかったお客さまには、普通郵便で「個人番号の提供のお願い」もお送りしております。
お申込みの際にお届けいただいたご住所にお送りします。保管期間経過後は、当行へ返戻されます。また、住所・氏名の相違や、転送設定（転居設定）が行われていた場合は、当行へ返戻されます。
住所や氏名相違、転送設定（転居届）が行われているなどの理由で「キャッシュカード」「こうぎん個人インターネットバンキング＜ご利用開始のお知らせ＞」が当行へ返戻された場合は、お客さまの口座開設のお申込みは撤回されたものとみなす場合があります。