Q.人と話すことが苦手です。銀行の仕事は向いていないでしょうか

話せることは良いことですが、流暢に話す必要はありません。

大切なのは「聞き上手」であることです。

お客さまの話に耳を傾け、何を求めているかを正確に理解しようとする誠実な姿勢があれば、必ず信頼していただけるようになります。