HOME>よくある質問

Q&A よくある質問

みなさまの?にお答えします。

ご利用ガイド

  • ご入金・ご出金方法
  • ATMのご利用について
  • インターネットバンキングのご利用について
  • ご利用環境について
  • セキュリティについて
  • 盗難・紛失について

よくある質問

口座開設について

もっと見る

口座取引について

もっと見る

普通預金について

もっと見る

定期預金について

もっと見る

インターネットバンキングについて

もっと見る

その他のお困りごとについて

もっと見る

Q&Aを見ても解決しない疑問 ・ 質問はフリーダイヤルでお気軽に!

Q&Aを見ても解決しない疑問、ご質問はフリーダイヤルでお気軽に!

  • 盗難や紛失にあった時は…こうぎんATM監視センター フリーダイヤル:0120-682-088
  • インターネットバンキングに関するお問い合わせは…こうぎん個人インターネットバンキングお問い合わせダイヤル フリーダイヤル:0120-194-507 受付時間:平日9:00〜17:00
  • その他、よさこい おきゃく支店についてのご質問は…よさこい おきゃく支店 フリーダイヤル:0120-098-950 受付時間:平日9:00〜17:00

※フリーダイヤルは携帯電話からもご利用いただけます。
※盗難や紛失時の電話受付時間(詳しいご利用時間)は、こちらをご確認ください。

銀行口座の売買は犯罪です

口座の売買・譲渡・レンタルは法律で禁止されています。
口座が犯罪に利用されることを知らなくても、処罰される場合があります。

口座開設に進む