金融機関コード：0578
地域活性化への取り組み
金融円滑化に向けた取り組み
当行は、中小企業や個人事業主のお客さまに対する適切な金融仲介機能を発揮するとともに、金融の円滑化に向けて積極的に取り組んでおります。
中小企業金融円滑化法は平成25年3月末をもって期限が到来しましたが、当行は金融円滑化に向け継続的に取り組んでまいります。
金融円滑化基本方針
金融円滑化に係る措置等の実施状況
2019年3月期実績（PDFファイル/77K）
｢経営者保証に関するガイドライン｣への取組方針について
｢経営者保証に関するガイドライン｣の活用状況
2023年3月期下半期実績（PDFファイル/63K）
ご相談窓口
中小企業や個人事業主の皆さまおよび個人のお客さまのお借入れや、借入金のご返済に関する相談窓口を下記の通り設置しております。お気軽にご相談ください。
| 設置場所 | 受付時間 | 電話番号 | |
|---|---|---|---|
| 銀行営業日 | 全営業店 | 9:00～15:00 | ─ |
| 融資統括部 [電話によるご相談や苦情など] |
9:00～17:00 | 0120-775-788 | |
| 日曜日 | こうぎんローンセンター | 10:00～17:00 | 0120-712-362 |
相談内容
中小企業や個人事業主のお客さま
- 資金調達や借入金のご返済に関するご相談
- 当行とのお取引内容に関するご相談
個人のお客さま
- 住宅資金借入れのご返済に関するご相談
- 当行とのお取引内容に関するご相談