高知銀行

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こうぎんテレホンサービス

キャッシュカードをお持ちの方へ

ご利用時間 平日AM 8:45 〜 PM 8:00

「今の預金残高を知りたい」「明日引き落としがあるんだけど大丈夫かな」 そんな時ご家庭や外出先から、電話や携帯電話で残高をご確認いただけます。
キャッシュカードがあれば、面倒な手続きや手数料はいっさい不要! ご利用時間は平日のAM8:45〜PM8:00です。
どうぞご自由にご利用ください。

ご注意

こうぎんテレホンサービスはプッシュ式の電話または携帯電話でご利用いただけます。 また、暗証番号を入力する必要上、キャッシュカードを発行している口座を対象としております。なお、各操作の最後に、電話機の#ボタンを押下していただくようお願いいたします。

残高照会手順
項目 プッシュ式電話(ボタン式)照会/携帯電話
⑴電話をする 高知 (088) 875-8899
メッセージ こちらは高知銀行テレホンサービスセンターです。サービスコードをどうぞ。
⑵サービスコード入力 11#ダイヤル回線の場合はトーン又はを押してから操作してください。
メッセージ 残高照会ですね。支店番号をどうぞ。
⑶支店番号入力
メッセージ 預金の種類と口座番号をどうぞ。
⑷口座番号入力
メッセージ 暗証番号をどうぞ。
⑸キャッシュカードの暗証番号を入力
メッセージ そのままお待ち下さい。(ピッ!ピッ!という発信音)
メッセージ 只今の預金残高は○円です。なお、お引出し可能金額は○円です。確認コードをどうぞ!
⑹確認
メッセージ ありがとうございました。