高知銀行

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ご利用時間　平日AM 8:45 ～ PM 8:00

「今の預金残高を知りたい」「明日引き落としがあるんだけど大丈夫かな」
そんな時ご家庭や外出先から、電話やデジタル携帯電話でお気軽に残高照会が出来るのがこのサービスです。
キャッシュカードがあれば、面倒な手続きや手数料はいっさい不要！簡単操作ですぐに残高がわかります。ご利用時間は平日の AM 8:45 ～ PM 8:00 です。どうぞご自由にご利用下さい。

こうぎんテレホンサービスはプッシュ式の電話・デジタル携帯電話でご利用いただけます。また、暗証番号を入力する必要上、キャッシュカードを作られていることが条件となります。なお、各操作の最後に、電話機の#ボタンを押して下さい。

残高照会手順
項目	プッシュ式電話（ボタン式）照会／携帯電話
(1)電話をする	高知 (088) 875-8899
メッセージ	こちらは高知銀行テレホンサービスセンターです。サービスコードをどうぞ。
(2)サービスコード入力	ダイヤル回線の場合はトーン又はを押してから操作してください。
メッセージ	残高照会ですね。支店番号をどうぞ。
(3)支店番号入力
メッセージ	預金の種類と口座番号をどうぞ。
(4)口座番号入力
メッセージ	暗証番号をどうぞ。
(5)キャッシュカードの暗証番号を入力
メッセージ	そのままお待ち下さい。（ピッ！ピッ！という発信音）
メッセージ	只今の預金残高は○円です。なお、お引出し可能金額は○円です。確認コードをどうぞ！
(6)確認
メッセージ	ありがとうございました。