【こうぎんアプリ】登録していたメールアドレスが使えなくなり、パスワードが不明なためログインできません - よくあるご質問 - 高知銀行

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【こうぎんアプリ】登録していたメールアドレスが使えなくなり、パスワードが不明なためログインできません

セキュリティを鑑みて、メールアドレスの変更や仮パスワードの発行を承ることができません。

ご不便をおかけいたしますが、こうぎんアプリ内のお問い合わせフォームよりアカウント削除を申請いただき、アカウント削除後に新しいメールアドレスでアカウントを新規登録のうえ、口座を登録してご利用ください。
(その場合、今までのデータを引き継ぐことはできませんので、予めご了承ください。)